Clients & contacts
Fiches clients, sites et interlocuteurs. Tout l'historique de la relation centralisé et accessible.
Clients, parc informatique, tickets et contrats réunis au même endroit. DavApps est la plateforme de gestion pensée pour les professionnels de l'informatique et les sociétés d'infogérance.
Un tableau de bord clair qui centralise vos clients, leurs équipements et l'activité de vos techniciens, pour piloter votre société en un coup d'œil.
Vos techniciens se connectent avec leur compte Microsoft ou leur adresse e-mail. Un accès unifié, sécurisé, sans mot de passe supplémentaire à gérer.
Une plateforme unique qui couvre la relation client, l'exploitation technique et le pilotage de votre activité.
Fiches clients, sites et interlocuteurs. Tout l'historique de la relation centralisé et accessible.
Inventaire des postes, serveurs et équipements de chaque client, avec leurs caractéristiques.
Suivi des demandes de support, priorités et interventions, du signalement à la résolution.
Contrats d'infogérance et de maintenance, échéances et engagements suivis par client.
État des équipements et alertes en temps réel pour anticiper les incidents avant qu'ils n'arrivent.
Activité, charge des techniciens et suivi des interventions. Des rapports pour décider juste.
DavApps est né du quotidien d'une société d'infogérance : chaque fonctionnalité répond à un besoin réel du terrain.
Une application web disponible depuis n'importe quel navigateur, au bureau, en clientèle ou en mobilité.
Connexion unifiée et intégration à votre environnement Microsoft, sans double saisie ni friction.
Édité et maintenu par DavApps, l'outil évolue en continu avec un interlocuteur unique à votre écoute.
Échange gratuit et sans engagement pour cadrer votre projet et vous proposer une solution adaptée.